Dépannage Monte-escalier et SAV

Dépannage de monte-escalier

ASSISTANCE ET DÉPANNAGE MONTE-ESCALIER

Vous rencontrez une panne ou un disfonctionnement sur votre monte-escalier ?

Afin de vous permettre d’utiliser de nouveau votre monte-escalier et de retrouver votre indépendance, Avedis vous assure un SAV et un service de dépannage de monte-escalier.

Nous assurons une réponse à votre demande en 1 jour ouvré et une intervention rapide.

Assuré par nos techniciens agréés Handicare, nous nous engageons à vous apporter un dépannage de monte-escalier le plus rapidement possible sur votre monte-escalier avec une solution durable.

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Demande de SAV

INTERVENTION

Nos techniciens sont habilités pour intervenir sur les monte-escaliers des marques Freelift, Minivator et Handicare.

Notre équipe de dépannage intervient dans la zone de l’Hérault et du Gard. Nous prendrons tout d’abord contact avec vous par téléphone. En effet, certains disfonctionnements ne nécessitent pas le déplacement d’un technicien. Cependant, si nous ne parvenons pas à résoudre le problème par téléphone, nous fixerons un rendez-vous pour intervenir rapidement sur votre monte-escalier.

Les délais d’interventions peuvent varier selon le temps d’approvisionnement en pièces détachées et de la disponibilité de nos techniciens.

Une question ? Contactez notre Service Après-Vente :

04 11 93 77 82

GARANTIE ET ENTRETIEN DE VOTRE MONTE-ESCALIER

Les modèles de monte-escaliers vendus et installés par Avedis sont garantis 3 ans. La garantie couvre les pannes concernant le bloc moteur, le siège ainsi que le rail.

  Vous avez la possibilité d’étendre la garantie à 5 ans.

Cette extension de garantie de 2 ans est soumise à la souscription d’un contrat d’entretien annuel à partir de la date d’installation. Ce contrat d’entretien inclut une visite annuelle à votre domicile afin de s’assurer du bon fonctionnement de votre monte-escalier et d’en garantir la fiabilité d’utilisation. Le contrat vous permet également de bénéficier de tarifs préférentiels sur les frais de déplacement et la main d’œuvre en cas d’intervention.

DEMANDE DE SAV – DÉPANNAGE MONTE-ESCALIER

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